Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)
(Privacy Policy pre diamantove-nastroje.sk)
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
DiaSegment s.r.o.
Na starej hradskej 46/26, 010 03 Žilina
IČO: (doplň)
E-mail: diasegment.sk@gmail.com
Telefón: +421 903 528 039
Web: diamantove-nastroje.sk
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.
2. Aké údaje spracúvame
a) Údaje z kontaktného formulára
– meno
– e-mail
– telefón
– obsah správy
Účel: odpoveď na otázku, zákaznícka podpora
Právny základ: oprávnený záujem / súhlas
b) Údaje pri objednávke v e-shope
– meno, adresa, e-mail, telefón
– fakturačné údaje
– história objednávok
Účel: spracovanie objednávky
Právny základ: plnenie zmluvy
c) Marketing (newsletter)
Účel: zasielanie obchodných oznámení
Právny základ: súhlas
Odhlásenie: kedykoľvek kliknutím v e-maili
d) Cookies a analytika
– anonymné technické údaje o používaní webu
– IP adresa (skrátená)
– preferencie používateľa
Účel: správne fungovanie webu, štatistika, reklama
Právny základ: súhlas / oprávnený záujem (nevyhnutné cookies)
3. Ako dlho údaje uchovávame
– kontaktné formuláre: 12 mesiacov
– údaje z objednávky: 10 rokov
– marketing: do odvolania súhlasu
– cookies: podľa ich typu (viď nižšie)
4. Komu údaje poskytujeme
– poskytovateľovi webhostingu
– účtovníkovi
– dopravným spoločnostiam (pri objednávkach)
– poskytovateľom analytických nástrojov (Google Analytics, Meta Pixel)
Osobné údaje nikdy nepredávame tretím stranám.
5. Vaše práva
– právo na prístup
– právo na opravu
– právo na výmaz (právo na zabudnutie)
– právo na obmedzenie spracúvania
– právo na prenos údajov
– právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
Kontakt na uplatnenie práv: diasegment.sk@gmail.com
6. Bezpečnosť údajov
Údaje sú zabezpečené šifrovaným pripojením (SSL) a dostupné len povereným osobám.
7. Kontakt na dozorný orgán
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk
Zásady používania cookies
Táto stránka používa cookies na zabezpečenie správnej funkčnosti a zlepšenie používateľskej skúsenosti.
1. Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory uložené v zariadení návštevníka, ktoré pomáhajú webu pamätať si informácie.
2. Typy cookies, ktoré používame
a) Nevyhnutné cookies
– zabezpečujú funkčnosť webu
– spracúvanie je založené na oprávnenom záujme
b) Funkčné cookies
– pamätajú si nastavenia a preferencie používateľa
c) Analytické cookies
– Google Analytics 4
– meranie návštevnosti a správania používateľov
Spracúvajú sa:
– anonymizovaná IP adresa
– typ zariadenia
– informácie o aktivite na stránke
d) Marketingové cookies
– reklama a remarketing (Google Ads, Meta Pixel)
– zobrazovanie relevantnej reklamy
Marketingové cookies sa ukladajú len po udelení súhlasu.
3. Ako spravovať cookies
– cez cookie lištu na webe
– v nastaveniach internetového prehliadača
– zmazaním existujúcich cookies
Bez udelenia súhlasu sú povolené iba nevyhnutné cookies.
4. Ako dlho cookies uchovávame
– nevyhnutné: do zatvorenia prehliadača
– analytické: 1 – 24 mesiacov
– marketingové: 1 – 6 mesiacov
5. Tretie strany
Cookies používajú aj služby:
– Google LLC
– Meta Platforms Ireland
– poskytovateľ hostingu
Tretie strany môžu ukladať svoje cookies podľa vlastných zásad.
6. Kontakt
Ak máte otázky ohľadom cookies, kontaktujte nás na: diasegment.sk@gmail.com
